| Эффективные технологии активных продаж |
Участники тренинга получат новые знания и навыки в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами. Рассматриваются все наиболее важные этапы работы менеджера по продажам. По окончанию тренинга каждый участник сможет сформировать свой индивидуальный план дальнейшего самостоятельного развития.
|
| Управление переговорами: от подготовки до успешного завершения |
Тренинг направлен на повышение уровня результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей. Участники приобретут навыки "качественного" взаимодействия с оппонентом, воздействия на него и противостояния манипуляциям, формирования и достижения целей переговоров.
|
| Эффективное управление переговорами: по телефону и на личной встрече |
Участники тренинга приобретут новые знания и повысят свою компетентность в проведении переговоров, смогут увеличить уровень своей результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.
|
| Публичные выступления и эффективные презентации |
Участники тренинга познакомятся со способами подготовки к публичному выступлению/презентации и разработки информационного сообщения, приобретут навыки уверенного выступления перед аудиторией.
|
| Эффективная работа с трудными клиентами |
Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.
|
| Построение эффективного отдела продаж |
Участники семинара познакомятся с методами построения / реорганизации эффективного отдела продаж и налаживания системы сбыта, смогут увидеть источники дополнительного роста объема продаж, получат возможность внедрить в своей компании эффективную систему отбора и мотивации продавцов.
|
| Современный телемаркетинг. Как привлекать и удерживать клиентов с помощью телефона |
Участники тренинга научатся: владеть голосом как инструментом привлечения и удержания внимания собеседника; оптимально организовывать свои телефонные переговоры - подготовку, ведение и завершение; принимать входящие звонки с минимальными потерями заказов; эффективно привлекать и консультировать клиентов по телефону, описывая товар/услугу; достигать цели своих телефонных переговоров, используя технику эффективных продаж; убеждать собеседника, снимать возражения и отговорки, нивелировать напряжение в беседе; регулировать свое эмоциональное состояние.
|
| Клиентоориентированный подход в продажах и сервисе: принципы и методы |
Тренинг расширит представления участников о принципах клиентоориентированного подхода при продвижении товаров и услуг, познакомит с коммуникативными стандартами взаимодействия с клиентами, позволит усовершенствовать навыки продаж.
|
| Практический курс для директора по продажам |
Курс познакомит со всеми важными элементами, необходимыми для построения эффективной системы продаж: структура отдела продаж, постановка целей и планирование, показатели оценки деятельности и их контроль, отбор и мотивация продавцов, обучение и наставничество, проведение совещаний и управление временем
|
| Жёсткие переговоры |
Тренинг позволит получить навыки противодействия скрытому и открытому давлению, овладеть техническими приёмами ведения «жёстких переговоров», повысить уровень результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей.
|
